キャンセルポリシー

当事業所でおこなうセッション、ワークショップ、講座等は、事前申し込み制となっています(一部をのぞく。各セッション、講座等案内に記す)。
ご予約、お支払い、キャンセル等につきましては、以下項目をご確認いただきますようお願いいたします。
ご質問につきましては、下記の問い合わせ先へお願いいたします。

 

□ご予約・参加のお申し込みについて

各セッションの予約方法、ワークショップ、講座等のご参加お申し込みの期日については、各案内に記載しております。ご確認の上ご予約、お申し込みをお願いいたします。

 

□お支払いおよび予約等のキャンセルについて

 

①セッションフィー・受講料の支払いについて
当事業所でおこなうセッション、ワークショップ、講座等にお申し込み後、所定の口座または設定された支払い方法にて【5日以内にお振込・お支払い】をお願いいたします。

※クレジットカード決済、キャリア決済(一部対応)につきましては即時決済となります。
※なお、振込み手数料が発生する場合は、お客様のご負担とさせていただきます。

 

②キャンセルについて
・提供しているサービスの形態上すべてにおいて「返品/返金」は対応しておりません(デジタルコンテンツの一部については個々ご案内)。
・ご予約・お申し込み後、やむを得ない理由による【キャンセルおよび変更等が発生した場合は、必ず事務局までご連絡】をお願いします。所定の手続きをもってキャンセル処理または変更をいたします。
キャンセル料につきましては、下記のとおりです。ご確認の上、予めご了承お願いします。

 

◇キャンセル料について
・開催またはお約束日時の3日前〜前日:セッションフィー・受講料の 70%
・開催またはお約束の当日・連絡無し:セッションフィー・受講料の100%

※天候等や交通事情の不都合、当日の体調不良、ご家族等のやむを得ないご事情につきましても【必ずご連絡】をお願いします。すぐご連絡できない場合も、後日でかまいませんので必ずご一報ください。相当の対応をいたします。
※キャンセル料の振込みについて:当方からお知らせする指定口座へお振込をお願いします。手数料はご負担いただきます。
※天候等による交通事情および主催不可能などが発生した場合は【セッションフィ、受講費の全額を払い戻し】いたします(※事前振込み完了者のみ)。

 

③遅刻・予定変更などについて
遅刻および当日直前の欠席は、必ず所定の連絡方法でご連絡ください。また、必ず当方からの返信もご確認ください。
なお、セッションおよび講座等の最中にご連絡いただいた場合は、当方からの返信が遅れる場合があります。
予定変更は、各セッション、講座等の案内をご確認の上、ご連絡ください。

 

 

クリエイティブアート&メンタルサポート「キルトラボ」
代表・主宰:高山佳緒理
営業時間:10:00〜19:00(基本 日・月曜は休業)

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メール: quiltlabarts■gmail.com
(■は@に変更してください)